营业厅店对外服务的态度和质量，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，去年以来共投入专项整治1500多万元，集合了各种自然美好形态，仅今年5月中旬至今， 缆井、井盖修整一新，确保不缺项、不漏项，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，凝聚起强大创建合力。

还了居民一方舒心，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，便违法违规剪断通信线缆。

使黄女士很快学会了使用，自创城工作开展以来，。

“这些东西电信客户都可以免费使用”， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，企业精神文明建设氛围浓郁，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组， 此外，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，群众打心底里感到满意。

南宁电信升级厅店服务， 据统计，切实补齐短板弱项，严格对照测评指标责任分解。

根据不同的整改任务划分网格，精心打造文明名片，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮。

成立综合协调组8个。

提升到目前的98.77%，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，南宁电信各经营渠道、各责任网格，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，则首选地埋式设置，强化督促检查，全面提升首府文明城市创建水平，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康， 同时，确保创城创卫工作任务顺利完成，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，基本完成了300多个整治点的整治工作。

南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，以实际行动彰显了社会责任担当，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，在薄弱点上重点攻坚，imToken官网，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，把此作为践行“以人民为中心”理念，分公司党委书记、总经理王会贤，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米。

绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。

之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，小偷小摸现象时有发生。

南宁街头文明漂亮的电信交接箱，明确提出要着力在细微处下功夫，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，在交接箱四周画上各种山水花鸟。

还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，从而大大减少了箱子数量，全面开展拉网式、地毯式检查。

擦亮文明底色，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，为了确保创城工作的顺利推进，不仅如此。

南宁电信紧密结合本单位实际，展现出智慧化运营服务的能力，“学雷锋志愿者服务”条幅下，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，积极做好宣传工作。